স্ব-বহিষ্করণ
স্ব-বহিষ্করণ কী?
স্ব-বহিষ্করণ হল একটি সুবিধা যা সাইট সেই গ্রাহকদের সাহায্য করার জন্য প্রদান করে যারা মনে করেন যে তাদের জুয়া নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে গেছে এবং থামতে আমাদের সাহায্য চান। সাইটের সাথে একটি স্ব-বহিষ্করণ চুক্তিতে প্রবেশ করে, আপনি 6 মাস থেকে 5 বছরের মধ্যে আপনার দ্বারা নির্ধারিত একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট (শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত) ব্যবহার করা থেকে নিষিদ্ধ হবেন।
সাইট থেকে কীভাবে নিজেকে বহিষ্কার করবেন
যদি কোনো সময়ে আপনি সাইটের ব্যবহার থেকে নিজেকে বহিষ্কার করতে চান (শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত), আপনাকে এই অনুরোধটি ইমেইলের মাধ্যমে জমা দিতে হবে
অনুগ্রহ করে আমাদের জানান যে কত সময়ের জন্য আপনি নিজেকে বহিষ্কার করতে চান। সর্বনিম্ন সময়সীমা 6 মাস এবং সর্বোচ্চ সময়সীমা 5 বছর।
যদি আপনি স্ব-বহিষ্করণের অনুরোধ করেন কিন্তু কোনো সময়সীমা উল্লেখ না করেন, আমরা আপনাকে ন্যূনতম 6 মাসের জন্য বহিষ্কার করব।
স্ব-বহিষ্করণের অনুরোধের পর কত দ্রুত এটি সক্রিয় হবে?
আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার বহিষ্করণ প্রয়োগ করার চেষ্টা করব। সাধারণত, আমরা আপনার অনুরোধের 24 ঘন্টার মধ্যে সাইটে প্রবেশ করা থেকে প্রতিরোধ করার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সক্ষম হব।
আমি নিজেকে বহিষ্কার করলে কী হবে?
আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি নিশ্চিত করার সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব:
আপনার কাছে কোনো মার্কেটিং সামগ্রী প্রেরণ প্রতিরোধ করা;
আমাদের দ্বারা পরিচালিত যেকোনো মার্কেটিং ডাটাবেস থেকে আপনাকে সরিয়ে ফেলা;
আপনার দ্বারা অনুরোধকৃত সময়ের জন্য, বা আপনার দ্বারা কোনো সময় নির্দিষ্ট না করা হলে ন্যূনতম সময়ের জন্য সাইট অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা বাতিল করে আপনার কার্যকলাপ স্থগিত করা;
আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং আপনার মনোনীত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে আপনার প্রাপ্য সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া।
স্ব-বহিষ্করণ চলাকালীন আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে বা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারব?
স্ব-বহিষ্করণের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত কোনো অবস্থাতেই স্ব-বহিষ্কৃত অ্যাকাউন্টগুলি পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। আপনার বহিষ্করণের সময়কালে, আপনি কোনো বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট(গুলি) পুনরায় খোলার চেষ্টা করবেন না, নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না বা অন্য কোনো গ্রাহকের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বাজি রাখার চেষ্টা করবেন না।
আমি যদি আমার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে চাই, এটা কি সম্ভব?
স্ব-বহিষ্করণের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর, আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং লিখিতভাবে এই ইচ্ছা নিশ্চিত করতে হবে। যদি (সাইটের পূর্ণ বিবেচনায়) আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার/নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেওয়া হয়, আপনার জানা উচিত যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ হওয়ার আগে 24 ঘন্টার অপেক্ষার সময় প্রয়োগ করা হবে।